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Beschaffung Netztechnik
Email:
  servicedesk@rz.rwth...

Telefon: 29117

Beschaffung Cisco-Komponenten:
Email:
   noc@rwth-aachen.de

Inhalt

Allgemein


Beschaffung Netztechnik

Hier können Sie folgende Komponenten bestellen:

Vorgehensweise:

  • Beratung durch den Mitarbeiter des RZ:
    • Komponenten sinnvoll / Alternativen möglich
    • Komponenten im Lager des RZ vorhanden
    • Beschaffung durch das Rechen- und Kommunikationszentrum oder eigenständig
  • Beschaffung Ihrer Komponenten durch das RZ (Aktiv, Passiv, Zubehör):
    • Erhalt einer Vorgangsnummer
       Ohne jeweilige Vorgangsnummer können wir Ihre Beschaffungsanfrage leider nicht zuordnen und somit nicht bearbeiten.
    • Ausfüllen unseres Beschaffungsantrages (vollständig mit allen Angaben und Institutsstempel/Unterschrift)
    • Versand des Antrags an das RZ per Briefpost (vorab per Fax / Mail in dringenden Fällen möglich)
    • Kontaktaufnahme durch das RZ, sobald die Komponenten verfügbar sind.
    • persönliche Abholung im Wendlingweg 10
      • die Ausgabe erfolgt zur Zeit durch Tobias Bister (29740) oder Marc Recker (29701). Beide sind im Störungsdienst tätig und somit nicht immer erreichbar. Bitte rufen Sie kurz bevor Sie Ihre Komponenten abholen möchten an, um zu erfahren, ob jemand der beiden am Platz ist. Eine Abholung ist in diesem Fall in der Regel innerhalb 15-30 Minuten möglich.
    • Nach Erhalt der Komponenten erfolgt eine Umbuchung zu Lasten Ihrer Kostenstelle.
  • Beschaffung von Cisco-Komponenten:
    • Beratung durch Andreas Schreiber
    • Ausfüllen unseres Beschaffungsantrages (Managebare Switches/Router von Cisco)
    • Versand des Antrags an das RZ per Briefpost (vorab per Fax / Mail in dringenden Fällen möglich)
    • Kontaktaufnahme durch das RZ, sobald die Komponenten verfügbar sind.
    • persönliche Abholung im Wendlingweg 10, nach Absprache auch Einbau.
    • Nach Erhalt der Komponenten erfolgt eine Umbuchung zu Lasten Ihrer Kostenstelle.

Abschlußinformationen