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MSDNAA FAQ
Was ist die MSDN Academic Alliance (MSDNAA)?
(Auszug der Webseite http://www.microsoft.com/germany/bildung/infopool/msdnaa.mspx)
Die MSDN Academic Alliance ist eine spezielle Version des MSDN Universal Abonnements, die Microsoft Schulen, Berufsschulen und Hochschulen anbietet, deren Ausbildungsschwerpunkt im Bereich der Softwareentwicklung liegt.
Dieses Lizenzprogramm umfasst die Nutzung der zur Verfügung gestellten Softwaretools nicht nur auf den Laborsystemen der partizipierenden Schule bzw. Hochschule. Die Software kann zusätzlich auch auf den privaten Computern von Lehrern, Hochschulmitarbeitern, Schülern und Studierenden installiert werden, sofern diese ausschließlich für Forschung und Lehre genutzt wird.
Das Programm verfolgt dabei zwei primäre Ziele:
- Microsoft-Software - z. B. Entwicklerwerkzeuge, Betriebssysteme und Serverapplikationen - für den Lehrbereich als Know-how-Transfer zur Verfügung stellen
- Allen Studierenden und IT-Auszubildenden den Zugriff auf Microsoft Technologien zu ermöglichen - auch denen, die sie sich vielleicht nicht leisten können.
Warum bekomme ich nur eine rund 400kb große Exe-Datei, ich brauche doch die ISO-Datei? Warum stellt das RZ die ISOs nicht einfach bereit?
Aus rechtlichen Gründen werden im ELMS-System fast ausschließlich verschlüsselte ISO-Dateien zum Download bereitgestellt. Bei der Exe-Datei handelt es sich um den notwendigen Downloader, der die Dateien herunterlädt und die meist enthaltenden ISOs entschlüsselt, sodass diese anschließend genutzt werden können. Bei einigen Programmen wird keine ISO-Datei entschlüsselt, sondern der eigentliche CD-Inhalt als Ordnerstruktur.
Ich bin kein Windows-User und kann daher den Downloader nicht ausführen. Wie komme ich an die ISOs?
An dieser Stelle gibt es mehrere Möglichkeiten. So ist es z.B. durch den Einsatz eines Emulators wie Wine unter Linux bzw. Darwine unter MacOSX möglich, den Downloader auszuführen und so das ISO zu erhalten. Darüberhinaus gibt es z.B. im RZ einen PC-Pool auf Windowsbasis. Dort können Sie den Downloader auch starten. Auch im Bereich des Hochleistungsrechnen Win-HPC gibt es die Möglichkeit den Download durchzuführen.
Ich habe Verbesserungsvorschläge für das Downloadsystem ELMS. Wieso kann das RZ diese Vorschläge nicht umsetzen?
Das RZ stellt lediglich die Authentifizierung über CampusOffice und den eigentlichen Downloadserver mit den verschlüsselten ISOs bereit. Die Webseiten selbst stehen nicht im RZ, sondern werden von e-academy, dem Microsoft-Lernportal bereitgestellt. Auf die Funktionsweise und das Aussehen der Webseiten hat das RZ daher keinen Einfluss.
Meiner Meinung nach fehlt ein Programm im Downloadbereich. Wie komme ich trotzdem an das Programm?
Das RZ hat nicht alle verfügbaren Programme auch zum Download freigegeben. Sie können daher gerne eine Email mit dem Hinweis auf das fehlende Programm an servicedesk@rz.rwth-aachen.de schreiben. Das RZ kann lediglich kontrollieren, ob das Programm generell verfügbar ist und es, sofern möglich, online stellen. Die Entscheidung darüber, welche Programme jedoch generell im Rahmen der MSDNAA verfügbar sind, obliegt nicht dem RZ. Die Standard-Office-Programme sind nicht Bestandteil des MSDNAA-Vertrages und können daher nicht bereitgestellt werden, selbiges gilt für Vista/Windows 7 Ultimate und die Vista/Windows 7 Home Editionen.
Ein Programm war vor kurzer Zeit noch verfügbar, nun finde ich es jedoch nicht mehr. Wie kann das sein? Kann mir das RZ im Nachhinein noch das Programm zur Verfügung stellen?
Die prinzipiell zur Verfügung stehenden Programme werden von Microsoft bestimmt. Mitunter werden ältere Programme auch wieder aus der Liste der verfügbaren Programme entfernt. Dann dürfen wir die Programme auch nicht mehr zum Download anbieten oder andersweitig zur Verfügung stellen.
Ich bekomme beim Hinzufügen eines Produktes in den Warenkorb die Fehlermeldung 'kein Bestand verfügbar'. Was soll mir das sagen?
Diese Fehlermeldung besagt, dass im Moment keine Keys für dieses Produkt zur Verfügung stehen. Dieser Fehler kann eigentlich nur bei Produkten mit persönlichen Keys auftreten (u.a. Windows Vista, Windows XP, Teilprogramme aus der Office-Reihe). Das RZ hat keinen Einfluss darauf, wann wieder neue Keys verfügbar sind. In der Regel sollte das Problem innerhalb 2-3 Tagen behoben sein. Das entsprechende Produkt lässt sich in diesem Moment leider auch nicht herunterladen.
Ich bin kein Studierender/Mitarbeiter der RWTH Aachen mehr. Darf ich die Software weiterhin einsetzen?
Ja, die Lizenz erlischt nicht. Sie haben nun aber kein Anrecht mehr auf neue Programme. Aus diesem Grunde wird Ihnen auch der Zugang zum ELMS-System verwehrt. Damit ist es auch nicht mehr möglich, bereits über ELMS erworbene Programme erneut herunterzuladen oder deren Keys neu einzusehen. Das RZ hat ebenfalls keine Möglichkeit Ihnen Ihren Key erneut herauszusuchen oder ein ISO anderswo bereitzustellen.
Mein Windows Vista / Windows Server 2008 lässt sich nicht übers Internet aktivieren, eine telefonische Aktivierung um z.B. den Key erneut freischalten zu lassen wird mir nicht angeboten. Wo finde ich die Telefonnummer der Aktivierungshotline?
Windows Vista / Windows Server 2008 bieten die telefonische Aktivierung nur dann an, wenn der zu aktivierende Rechner über keinerlei Internetzugang verfügt. Mit einem entsprechenden Befehl ist es jedoch trotzdem möglich, den Wizard der telefonischen Aktivierung zu starten und so die Telefonnummer der Aktivierungshotline herauszubekommen. Geben Sie einfach im Suchfeld den Befehl 'slui 4' ein und folgen Sie den Anweisungen des Wizards.
Ich bekomme trotz erfolgreichem Kauf keinen Produktkey angezeigt. Was ist da los und woher bekomme ich nun meinen Key?
Durch Anpassungen im Keymanagement seitens des Anbieters des ELMS-Portals werden zu den folgenden Produkten aktuell keine Seriennummern angezeigt. Betroffen davon sind :
• Project Professional 2002 / Visio Professional 2002
• Project Professional 2003 / Visio Professional 2003
• Project Professional 2007 / SharePoint Designer 2007 / Office Groove 2007 / Visio Professional 2007
• Windows Server 2003 Standard Edition (Deutsch)
• Windows XP Professional
• Windows Vista Business 64bit
Das RZ kann den persönlichen Produktkey nachschauen. Senden Sie dazu bitte eine Email an den Servicedesk des RZ (servicedesk@rz.rwth-aachen.de) und geben dort neben Ihrem Namen auch ihre ELMS-Benutzerkennung an. Diese finden Sie auf allen Bestellbestätigungsemails und auch nach erfolgreicher Anmeldung am ELMS-Portal rechts oben auf jeder Seite.